Ostoskori on tyhjä.
Tietosuojaseloste
TIETOSUOJASELOSTE
Lännen Joulukuusikauppa Oy
Voimaantulopäivä: 7.9.2021
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Lännen Joulukuusikauppa Oy kerää, käsittelee ja suojaa henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Lännen Joulukuusikauppa Oy
Y-tunnus: 2607214-1
Osoite: Isokuovintie 26, 31500 Koski Tl
Sähköposti: myynti@joulukuusikauppa.fi
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Nimi: Tuomas Nuotio
Sähköposti: tuomas.nuotio@joulukuusikauppa.fi
3. Rekisterin nimi
Lännen Joulukuusikauppa Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Tuotteiden ja palvelujen myynti, tilausten käsittely ja toimitus
- Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
- Laskutus ja perintä
- Asiakaspalvelu
- Markkinointi ja viestintä (vain asiakkaan suostumuksella)
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (esim. kirjanpito)
5. Käsiteltävät henkilötiedot
Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
Asiakastiedot
- Nimi
- Osoite
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Asiakasnumero
Tilaus- ja toimitustiedot
- Ostetut tuotteet
- Toimitusosoite
- Tilaus- ja maksutiedot
- Laskutustiedot
Tekniset tiedot
- IP-osoite ja evästeisiin liittyvät tiedot (verkkosivuvierailut, analytiikka)
Markkinointiluvat
- Tiedot asiakkaan antamista suostumuksista ja kielloista
6. Henkilötietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen:
- Asiakassuhteen hoidossa tarvittavat tiedot: niin kauan kuin asiakassuhde jatkuu
- Kirjanpitolain edellyttämät tiedot: vähintään 6 vuotta
- Markkinointitiedot: kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa
7. Säännönmukaiset tietolähteet
- Asiakkaalta itseltään tilauksen yhteydessä
- Yrityksen verkkosivujen lomakkeista
- Asiakaspalvelun yhteydenotoista
- Evästeet ja analytiikkatyökalut (esim. Google Analytics, jos käytössä)
8. Henkilötietojen luovutukset ja siirrot
Tietoja voidaan luovuttaa:
- Maksunvälittäjille (esim. Paytrail, Klarna)
- Logistiikkakumppaneille (esim. Posti, Matkahuolto)
- Kirjanpitoon ja taloushallinnon palveluntarjoajille
Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Jos tällaisia siirtoja tehdään, varmistamme GDPR:n mukaiset suojatoimet.
9. Henkilötietojen suojaus
Rekisterin tietoja suojataan seuraavin keinoin:
- Palvelimien ja järjestelmien tekniset suojausratkaisut
- Salaus (https-yhteydet)
- Käyttöoikeuksien rajaus vain niille, jotka tietoja tarvitsevat
- Säännöllinen tietoturvan valvonta
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Pyytää pääsy omiin tietoihinsa
- Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- Kieltää suoramarkkinointi
- Vastustaa tietojensa käsittelyä tietyissä tilanteissa
- Pyytää käsittelyn rajoittamista
- Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
11. Evästeet
Yrityksen verkkosivut voivat käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston käyttökokemuksen parantamiseksi ja analytiikkaan. Asiakas voi halutessaan estää evästeet selaimen asetuksista.
12. Automatisoitu päätöksenteko
Henkilötietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
13. Selosteen muutokset
Lännen Joulukuusikauppa Oy voi tarvittaessa päivittää tätä selostetta. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivuilla.